我是在超市做收銀工作的，我剛?cè)?，過幾天

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• ask_XAMOTY

  ，我是在超市做收銀工作的，我剛?cè)?，過幾天店里要對新來的員工進行考核，我很緊張怎么辦啊

• ask_XAMOTY

  而且我這個人本身就話少，不愛說話，有人多或領(lǐng)導(dǎo)在的時候我就會更緊張，怕會出錯，現(xiàn)在壓力可大了

• 宮學(xué)禮

  你好 這個情況給你分析和建議：1、首先要認清楚這個考核是面對全體員工的，不是針對某一個人的。2、考核的目的是有一個向上的競爭機制，這樣對每一個員工都有好處的，能養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。3、錯也是沒有問題的，改正就好了。

• 宮學(xué)禮

  在嗎？

• ask_XAMOTY

  可我這個人本身就老實，一到特殊場合就不會說話

• 宮學(xué)禮

  工作 是考核說話？

• ask_XAMOTY

  我在超市收銀，您說呢

• 宮學(xué)禮

  按流程作業(yè)就是了 老實對你有好處的

• ask_XAMOTY

  可我特緊張

• 宮學(xué)禮

  收銀人員 說什么話？

• 宮學(xué)禮

  不就是： 你好 歡迎光臨。。。超市。

• 宮學(xué)禮

  都是些簡單的 固定用語

• ask_XAMOTY

  歡迎語和歡送語還有給顧客推薦東西

• 宮學(xué)禮

  那些都是 固定的用語

• ask_XAMOTY

  可有人多在的時候，他們看著我，我就特緊張

• 宮學(xué)禮

  這個不應(yīng)有問題的

• ask_XAMOTY

  我這人一緊張就出問題

• 宮學(xué)禮

  那就別干這了 去掃地可以嗎？

• 宮學(xué)禮

  掃地 不會出問題吧？

• 宮學(xué)禮

  你就先從掃地做起 等感覺可以了 再上這個崗

• ask_XAMOTY

  我是再問你問題，干嘛說這些

• 宮學(xué)禮

  你和人事的人 說說 商量下

• 宮學(xué)禮

  嗯？

• 宮學(xué)禮

  我是在給你走出個問題的方法 你認為我和你開玩笑嗎？

• ask_XAMOTY

  超市不需要掃地的，

• 宮學(xué)禮

  理貨的

• ask_XAMOTY

  對

• 宮學(xué)禮

  總之 超市不可能沒有服務(wù)員

• ask_XAMOTY

  算了，不說啦

• ask_XAMOTY

  可能是我自己太極端啦

• 宮學(xué)禮

  里面的服務(wù)員 也很好呀 你慢慢看著他們是怎么做的 時間長了 你自然就表現(xiàn)自然了 就不會在意 客人的眼光了

• 宮學(xué)禮

  你太極端了 我說的方法 你就就急眼？

• 宮學(xué)禮

  唉

• ask_XAMOTY

  懂啦

• 宮學(xué)禮

  好了

• 宮學(xué)禮

  謝謝你的咨詢

• 宮學(xué)禮

  還繼續(xù) 還是停止？你說

• ask_XAMOTY

  我已經(jīng)明白啦，謝謝

• 宮學(xué)禮

  謝謝

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