病毒性感冒？高燒不退！

健康咨詢描述： 高燒了4天了,最高燒到39.6,嗓子不疼不咳嗽,不流鼻涕眼淚,頸椎兩側(cè)至后腦僵硬疼痛,開始后背腰部肌肉酸疼,后酸疼小時.不嘔吐,偶然有惡心.吃了感冒藥也不起作用,在中醫(yī)檢查說是病毒性感冒,開了6付中藥,但吃了3付仍不見好轉(zhuǎn).（射干,炒苦杏仁,連翹,蒲公英,荊芥,廣藿香,羌活,板藍(lán)根,荊芥,黃芩,薄荷,甘草）沒有看過西醫(yī).
前一天晚上失眠,第二天頭疼.然后把了下罐子.第三天晚上就開始發(fā)燒

曾經(jīng)的治療情況和效果： 做了血常規(guī)
有異常的有:中性細(xì)胞百分比47.1；單核細(xì)胞比率13.7；嗜酸性粒細(xì)胞比率:0.2；中性細(xì)胞數(shù)2.27；紅細(xì)胞分布寬度-SD38.20；未成熟網(wǎng)織紅指數(shù)4.40；低熒光網(wǎng)織紅百分比95.60；中熒光網(wǎng)織紅百分比4.20；高熒光網(wǎng)織紅百分比0.20；

想得到怎樣的幫助：我該怎么治療,吃什么藥比較好