健康咨詢描述: 從事電話工作,跟客戶念一句固定的話術(shù)總是說不出來,不打電話的時候就可以說得出來,只要打電話的時候就算看著那句話也念不出來,強迫自己念嘴就瓢了,是怎么回事呢
病情分析:
你好,很高興為你解答。根據(jù)你的描述初步考慮還是緊張導(dǎo)致的。要學(xué)會每次接聽電話和平時與人面對面交流是一樣的就好。
指導(dǎo)意見:
你好,很高興為你解答。根據(jù)你的描述初步考慮還是緊張導(dǎo)致的。要學(xué)會每次接聽電話和平時與人面對面交流是一樣的就好。慢慢克服。
病情分析:
咨詢者為21歲女性,從事電話服務(wù)工作,強迫自己念的時候就說出來,平時還可以。
指導(dǎo)意見:
建議咨詢者放松心情,不要緊張,就當平時說話一樣,不要給自己壓力。如果自己調(diào)節(jié)不到位,可以咨詢相關(guān)心理醫(yī)生進行專業(yè)心理疏導(dǎo)。
病情分析:
你好,根據(jù)你描述的情況,你的這種癥狀應(yīng)該還是,不自信導(dǎo)致的。
指導(dǎo)意見:
這種情況可能還是一接電話,有心理的緊張導(dǎo)致的,建議心情放松,可以多在下面進行練習(xí),時間長了以后會慢慢的改善
以上是對“一句話打電話的時候就是說不出,自己平時念”這個問題的建議,希望對您有幫助,祝您健康!
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