醫(yī)生交接班，病人得不到救治，該如何求助

男 | 57歲懸賞20個(gè)健康幣 2022-01-16 15:13:15 3人回復(fù) 來自北京市

健康咨詢描述：時(shí)間:2022/1/14 事情:工地摔傷，摔傷部位:腰部、脊椎，1.14號(hào)16:00檢查報(bào)告已出，但是由于醫(yī)生交接班，新的交接醫(yī)生表明非自己接待的病人，不予處理；截止1.16號(hào)14:36依然沒有安排病房，和進(jìn)一步的治療，只是簡(jiǎn)單的打了繃帶。地點(diǎn):安徽合肥醫(yī)院:安徽省立醫(yī)院（中科大第一附屬醫(yī)院）訴求:尋求解決辦法，希望盡快得到后續(xù)治療，以免耽誤最佳治療時(shí)間

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2022-01-16 15:18:27 我要投訴

指導(dǎo)意見：
遇到此類問題，需及時(shí)溝通住院醫(yī)生和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科室，盡快協(xié)調(diào)，如有必要可以致電當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門，對(duì)自己的合理就醫(yī)需求進(jìn)行訴求表達(dá)。如果短時(shí)間內(nèi)無法得到解決，建議致電當(dāng)?shù)卣?wù)熱線或者市長(zhǎng)熱線。

2022-01-16 15:54 ask94462929lm 追問

醫(yī)院說，著急的話可以打120急救電話，否則就只能等明天早上8點(diǎn)，請(qǐng)問這兩者有什么區(qū)別？打120是否就又是一個(gè)流程了？

2022-01-16 15:58醫(yī)生回答：

打120有可能會(huì)把你們拉到別的醫(yī)院，建議你打衛(wèi)生行政部門或者市長(zhǎng)熱線表達(dá)訴求。

2022-01-16 16:15 ask94462929lm 追問

醫(yī)院是不是有交接班制度，這種情況打市長(zhǎng)熱線會(huì)有人管嗎，會(huì)不會(huì)不利于后續(xù)治療？

2022-01-16 16:21醫(yī)生回答：

不會(huì)影響治療的，通常醫(yī)院會(huì)更重視，盡快撥打，解決問題不耽誤治療是關(guān)鍵。

2022-01-16 16:49 ask94462929lm 追問

好的，多謝

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2022-01-16 15:19:41 我要投訴

這種情況建議詢問醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系管理辦公室或者醫(yī)務(wù)部進(jìn)行交涉，一般接診科室是有義務(wù)進(jìn)行診治病人的，與更換醫(yī)生值班沒有必然聯(lián)系，是否中間有誤會(huì)？，需要全面了解及溝通

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2022-01-16 15:21:35 我要投訴

你說的情況是不可能存在的，醫(yī)院就是救死扶傷，新接班醫(yī)生對(duì)你病情不是很了解，需要全面的檢查一下，才能處理的，此病不是急癥，可以先安排病房住下，積極的采取對(duì)癥治療，希望你及時(shí)和醫(yī)生溝通
以上是對(duì)“醫(yī)生交接班，病人得不到救治，該如何求助”這個(gè)問題的建議，希望對(duì)您有幫助，祝您健康！