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網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)失敗提示已存在同等類型的卡是怎么回事?

女 | 36歲 2019-09-29 18:30:54 4人回復(fù) 來(lái)自深圳市

健康咨詢描述: 以前有用160網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)成功,然后再去醫(yī)院交費(fèi)取號(hào),今天突然要預(yù)約掛號(hào),可是就提示失敗,顯示已存在同等類型的卡,這是什么原因?該怎么辦才能預(yù)約掛號(hào)?

醫(yī)生回復(fù)區(qū)

2019-09-29 18:46:54 我要投訴

      是不是已經(jīng)提交了一次,你可以再換一下,換個(gè)人名。還有你可以打電話咨詢一下。還有你可以直接到這個(gè)醫(yī)院的官網(wǎng)上去掛號(hào)。還有什么疑問(wèn)你可以再追問(wèn),祝你一切順利。

周永利
周永利 博興縣人民醫(yī)院   副主任醫(yī)師 擅長(zhǎng): CT診斷,磁共振診斷,普放診斷,冠狀動(dòng)脈造影診斷, 幫助網(wǎng)友:4993
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2019-09-29 18:43:51 我要投訴

      根據(jù)你的描述預(yù)約掛號(hào)情況,因?yàn)槟阋郧?,你電腦已經(jīng)有你的信息啦,所以這次有同學(xué)同等類型的咯。還可能是你的電腦系統(tǒng)有問(wèn)題,或者是你的卡有問(wèn)題,也有可能醫(yī)院的系統(tǒng)升級(jí)了,具體可電話咨詢醫(yī)院。

李密連
李密連 主管護(hù)師 擅長(zhǎng): 白內(nèi)障,青光眼,角膜炎,虹膜炎,視網(wǎng)膜脫落,牙周炎 幫助網(wǎng)友:921
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2019-09-29 18:45:55 我要投訴

      病情分析:
      你好,預(yù)約掛號(hào)失敗,有些醫(yī)院的流程很復(fù)雜,有些醫(yī)院,你掛了號(hào)沒(méi)去,會(huì)影響別人就診,和大夫的出診效率,幾次后就被打入黑名單了。
      指導(dǎo)意見(jiàn):
      建議:如果掛不上號(hào),可以去醫(yī)院的服務(wù)咨詢臺(tái)咨詢一下,也許醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)升級(jí)受到影響,具體網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)流程不是很熟悉,請(qǐng)?jiān)傧蜥t(yī)院電話咨詢一下。
      以上是對(duì)“網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)失敗提示已存在同等類型的卡是怎么回事?”這個(gè)問(wèn)題的建議,希望對(duì)您有幫助,祝您健康!

王鑫
王鑫 本溪市第三人民醫(yī)院   主管護(hù)師 擅長(zhǎng): 潰瘍性結(jié)腸炎,痔瘡,內(nèi)痔,外痔,混合痔等護(hù)理咨詢 幫助網(wǎng)友:7133
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2019-09-29 18:49:20 我要投訴

      病情分析:
      你好污,根據(jù)你所說(shuō)的情況,網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)失敗提示已存在同等類型的卡是怎么回事?不能操作有很多原因,如網(wǎng)絡(luò)異常等,還有可能是因?yàn)槟愕臎](méi)有實(shí)名認(rèn)證。
      指導(dǎo)意見(jiàn):
      建議根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作,如操作過(guò)程中遇到問(wèn)題無(wú)法自己解決,可咨詢工作人員尋求幫助。由他們幫你找出原因,提供解決方法,尤其是在涉及到一些程序、后臺(tái)服務(wù)器方面的原因時(shí),咱們用戶是很難搞清楚的,只能在客服的幫助下才能徹底解決。

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