小孩子耳朵里長(zhǎng)耵聹，很痛，不知道怎么辦

健康咨詢(xún)描述： 患者女 10歲 此次病情:
1.用棉棒掏耳朵時(shí)很疼
2.偶爾打嗝也會(huì)有一點(diǎn)疼痛
3.感覺(jué)聽(tīng)力有微微的下降

曾經(jīng)的治療情況和效果： 1.去醫(yī)院后，醫(yī)生用一個(gè)很鋒利的夾子夾出一部分耵聹，小孩子說(shuō)非常疼
2.全部夾出后醫(yī)生用棉棒在孩子的耳朵里擦了一圈，拿出來(lái)后有血
3.最后醫(yī)生說(shuō)這個(gè)耵聹?zhǔn)情L(zhǎng)在耳膜附近的，比較危險(xiǎn)。

想得到怎樣的幫助：1.現(xiàn)在孩子又張了一塊，想請(qǐng)問(wèn)一下這是為什么呢？
2.孩子已經(jīng)對(duì)這件事產(chǎn)生了恐懼，堅(jiān)決不去醫(yī)院掏，怎么辦呢？
3.如果這次掏了以后還要長(zhǎng)，那么再去掏對(duì)孩子的耳膜有沒(méi)有害呢？
4.怎樣才能預(yù)防不長(zhǎng)耵聹呢？